Возврат

Вы можете отменить оформленный и оплаченный, но еще не отправленный заказ, не позднее 2-х дней после его оформления.

Если Вы обнаружите производственный дефект Товара, мы готовы обменять данный Товар или вернуть за него деньги. Для этого Вам нужно позвонить нам по бесплатной горячей линии 8-800-250-98-10 или отправить письменный запрос на электронный адрес info@kreda.pro Мы свяжемся с Вами в течение 1 рабочего дня. При обмене Вы должны предъявить сам Товар, который подлежит обмену, и сопроводительные документы к заказу.

Отношения по приобретению товара в нашем Интернет-магазине регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ№ 612 от 27.09.2007.

Вы вправе отказаться от заказанного дистанционным способом Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая упаковку), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (например, Товар, изготовленный подзаказ).

В случае отказа от товара мы вернем Вам стоимость возвращенного Товара, за исключением наших расходов, связанных с доставкой возвращенного Товара, в течение 10 дней с даты поступления предъявленного вами в письменном виде требования о возврате/отказе от Товара.

В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.